A kijelzett kód jelentése a pontos készüléktípustól és gyártási évtől is függhet. Jegyezze fel a teljes kódot, és készítsen képet a kijelzőről és az adattábláról.
A pontos jelentés Vitodens-típusonként eltérhet; gyakran gyújtási vagy lángjel-problémához kapcsolódik.
Írja fel a pontos típust. Fagyban kívülről ellenőrizze, nem fagyott-e el a kondenzvízcső; egy RESET után visszatérő hibánál kérjen szervizt.
A hőmérséklet-határoló működésbe lépett, gyakran elégtelen keringés vagy túlmelegedés miatt.
Hagyja lehűlni, majd hidegen ellenőrizze a rendszernyomást. Ha újra jelentkezik, ne használja tovább.
Modellfüggő égő-, ventilátor- vagy levegőnyomás-felügyeleti hibakód.
A burkolatot ne bontsa meg. Küldje el a készülék pontos típusát és a kijelző fényképét a beazonosításhoz.
Kazánjavítás és hibamegállapítás díjszabása. Ha a kazán a helyszínen javítható és nem szükséges hozzá anyag vagy alkatrész, a javítás bruttó 40 000 Ft. Ha a javításhoz szükséges anyag vagy alkatrész rendelkezésre áll nálam, annak ára a 40 000 Ft-on felül fizetendő. Ha a kazánt a helyszínen nem tudom megjavítani, a hibamegállapítás díja bruttó 25 000 Ft. Helyszíni javítás esetén külön hibamegállapítási díjat nem számítok fel. A díjak tartalmazzák a kiszállást Budapest központjától számított 25 km-es körzetben. A munkát és a teljes várható költséget előre egyeztetjük.
A Viessmann márkanév mellett írja meg a készülék pontos típusát, a teljes kijelzett kódot, és azt, hogy fűtés vagy melegvíz-használat közben jelentkezik-e. A kijelző és a hozzáférhető adattábla fényképe segíti az egyeztetést; ezért ne bontsa meg a burkolatot.
Ha a hiba visszatér, Viessmann kazánjavítás és hibamegállapítás Budapesten kérhető. A szerviz díjai a főoldalon olvashatók.